WebRTC brengt realtime video binnen uw webshop!

U zult het misschien wel herkennen: online klanten die afhaken tijdens het koopproces. Klanten hebben nog een aanvullende vraag of begrijpen de bestelpagina niet helemaal. Het gevolg is dat uw webshop minder goed converteert. Met onze oplossing WeSeeDo – op basis van WebRTC-technologie – kunnen uw klanten realtime contact met u leggen. U ziet elkaar via een haarscherpe videoverbinding. Dit alles enkel via de browser (geen plug-ins & updates meer!). U kunt uw online klanten nóg beter servicen. Uw klant zal met plezier uw webshop bezoeken. De omzet van uw webshop zal toenemen.

Voordelen WeSeeDo

• veel hogere conversie (gemiddeld 30%)
• communicatie verloopt via de webbrowser
• geen downloads en plugins
• versterkt binding doelgroep

Specificaties voor WebRTC

• werkt voor alle bezoekers die Chrome of Firefox gebruiken op desktop
• werkt voor alle mobiele bezoekers die Android gebruiken icm Chrome
• bezoeker moet wel een video camera en in ieder geval microfoon hebben
• mogelijkheid om een script in de website te plaatsen (zoals Google Analytics script) of met behulp van Google Tag Manager
• kan worden ingezet op specifieke pagina’s
• de agent heeft de beschikking over een video camera + microfoon
• kan gebruikt worden binnen elk CMS of eCommerce systeem

Installatie

Installatie van WeSeeDo binnen uw webshop gaat eenvoudig: u ontvangt van ons een script welke u op de gewenste pagina binnen uw webshop kunt plaatsen. Met het plaatsen van het script wordt de video-button getoond. Alle videogesprekken vinden plaats binnen een beveiligde omgeving. Met de beheeromgeving van WeSeeDo heeft u de mogelijkheid om de button geheel naar uw huisstijl op te maken.

Praktijk voorbeelden van WebRTC: